加拿大91岁华裔老太被医生吼:听不懂英文就回中国看病去啊!

2019-06-08 51.CA 谈海 加拿大养老

一个91岁的华裔老太太在儿子陪同下到蒙特利尔 St. Mary's 医院做常规眼科检查,老太太只能讲中文,她儿子可以讲一些基本的英语,没想到医院的员工很不礼貌临,还责问老太太为什么不到中国医院去看病?


目前老太太家人正式投诉这家医院,拒绝为一名既不会说英语也不会说法语的中国老人提供服务,这是种族主义和语言歧视。


Tiffany Lai(图右)与她的祖母/Global News


据Global News报道,老人的孙女Tiffany Lai说,她的祖母Lien Quan已经91岁了,那天是她的父亲Ming Fung Lai 陪着老人到医院做常规眼科检查,但从他们进门的那一刻起,就受到了敌视。


Tiffany Lai说:医院的员工一开始就很不礼貌,当她知道我父亲只会说基本英语时,她故意用非常快的语速讲英语。我父亲很生气,就问那名员工为什么不能对待一个年长的人耐心一点?


CTV


这名员工提高了嗓门,公开敌意地责问,“你们为什么不去中国医院或私人诊所?为什么你们一开始就选择来St. Mary's医院?”


老太太听不懂医院的员工在讲什么,也不知道发生了什么事,只是觉得很害怕,因为这名医院的员工一直在对她大喊大叫。


BraydenJaggerHaines/推特


面对媒体查询,St. Mary's医院表示不能对个案予以评论,但发表了一份声明。声明中说,一个不能流利使用两种官方语言的病人可以选择由一个会说法语或英语的人陪同。 医院在某些情况下可能为其工作人员提供一名口译员,或者求助于社会服务。


Tiffany Lai说,这名员工从未提出过让患者带翻译的事。她代表家人已经向St. Mary's医院用户委员会提交了正式投诉书,希望医院加强员工培训并为此道歉。



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